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搬家公司多走一步,需要10元“辛苦费”

彭女士准备将家从南京仙林大学城搬至奥体金地自在城,需要搬运的家具主要包括电视、冰箱、书桌等物品。彭女士通过百度搜索,找到了一家名叫“喜顺搬家”公司的电话。当时双方约定,从大学城搬往自在城整车需要480元费用,并表示所有费用全部包括在内,彭女士较终敲定了这家公司。昨日上午,这辆车牌号为苏A9GA12黄色箱式货车将家具搬到目的地金地自在城后,驾驶员和工人并不急于卸货,随即找到彭女士,找出一份公司内部说明。声称电视、冰箱等大件物品超重,需要另外加价。此外,工人每人要另外加收80元出场费。更加离谱的是,由于搬家公司车辆不能直接将车开到业主楼下,从车辆进入小区门口下车后开始计算,工人每多走一步需要另外加收10元“辛苦费”。哪有搬家公司按每走一步收取费用的彭女士随即拨打喜顺搬家公司总部电话,投诉工人行为∩喜顺搬家公司总部工作人员称,他们并没有安排人员负责这次搬家,根据提供的车牌号,该车也不是喜顺搬家公司的。彭女士此时发现,黄色箱式货车上并没有标注喜顺搬家的字样。原来遇到了“李鬼”,见投诉无门,彭女士随即拨打电话报警,搬运工见情况不妙,竟然准备强行将车开走,幸好被小区物业拦下。接到报警后,当地派出所民警很快赶到现场,调查发现,这家公司属于三无,完全就是“马路游击队”,所谓的内部说明,完全是他们自己制定,根本没有经过物价部门核准。好不容易抽出时间搬家,总不能再将家具搬回去。较终,在民警的协调下,彭女士除了付清480元费用外,额外又支付给工人150元搬家辛苦费,费了这番周折才把家搬完。
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